1. Quelle(s) étai(en)t la / les situations / les enjeux principaux de vous et de vos équipes avant les interventions ?
L’enjeu majeur de la retraite départementale était d’intégrer deux nouvelles équipes dans le département, de créer une bonne atmosphère de travail entre anciens et nouveaux collègues, de revoir les objectifs du département en fonction des nouveaux arrivants, d’analyser les forces et faiblesses du fonctionnement actuel du département, et de développer des points d’action, lorsque nécessaire.
2. Quels ont été les résultats après les interventions ?
Une bonne compréhension de ce que les différents groupes font et leurs objectifs spécifiques, une bonne atmosphère d’ensemble, une meilleure connaissance des uns et des autres, une compréhension de ce qui fonctionne bien et de ce qui est à améliorer, une liste de points d’actions à mettre en œuvre, par les staffs et par le management, en termes de contenu, de procédures et de management, y inclus les discussions stratégiques et structurelles à prévoir avec le senior management pour améliorer la performance générale du département.
3. Qu’est-ce qui a été le plus marquant / favorable dans les interventions / le style du consultant ?
Une équipe de consultants chevronnés qui ont utilisé des méthodes innovantes pour créer une excellente atmosphère durant les trois jours de retraite, qui a abouti à d’excellents résultats en termes de recommandations d’actions mais aussi en termes relationnels. Une préparation exemplaire, et des rapports court set précis ont permis une retraite de haute qualité basée sur un agenda efficace, et ensuite d’aller de l’avant dans la mise en œuvre des recommandations. Nous recommandons et tenons à remercier Bruno et Emmanuel pour leur prestations de très haut niveau !
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